Portabilidade bancária pode ser a solução para sua situação. A insatisfação com banco, os juros cobrados e serviços prestados tem levado muitos consumidores a mudarem de instituição financeira. E acredite, além de legal, essa transferência de banco dá ao cliente a chance de encontrar taxas mais justas e atendimento mais qualificado.
O que é portabilidade bancária?
A portabilidade bancária é um recurso disponível e garantido ao consumidor desde 2006. Essa mudança de banco pode ser feita e normalmente está associada a troca de banco por conta de transferência de empréstimos ou até para conta-salário. Independentemente do caso, essa transferência de banco traz algumas vantagens importantes para a relação banco e consumidor.
Como solicitar uma portabilidade?
A transferência de banco está disponível para pessoas físicas e assalariadas. Conforme prevê a legislação, funcionário ou servidor público podem escolher o banco que achar conveniente para receber seu salário. Escolhe, recebe o salário e não paga nada a mais por isso, mesmo que não seja o mesmo banco do pagador.
Para solicitar a portabilidade é preciso ir ao banco de sua escolha levando documentos pessoais e dados da conta do outro banco. Lembre-se que você não deve ter débitos em aberto com seu outro banco, apenas empréstimos a serem devidamente quitados com parcelas a vencer e não vencidas.
Os bancos trocam as informações, repassa os dados para a instituição desejada e tudo isso sem quer o cliente precise auxiliar ou intervir. Vale lembrar que o banco desejado pode escolher se quer ou não o cliente. A portabilidade não está disponível para aposentados e pensionistas do INSS.
Quais as vantagens de trocar de banco ou financeira
A possibilidade de fazer a portabilidade traz uma certa competitividade no mercado. Os bancos têm buscado uma flexibilidade maior na negociação de taxas, uma qualificação no atendimento e até uma ampla abertura na linha de serviços. Tudo isso para que o cliente se sinta satisfeito e permaneça com a instituição.
Além de aquecer o mercado, a portabilidade dá ao consumidor independência para escolher bancos com juros menores, flexibilidade de negociação e, por consequência, economia no bolso do consumidor.
Como fazer a portabilidade bancária para créditos?
A portabilidade de crédito é a transferência de empréstimos ou financiamentos de um banco para outro, mediante a liquidação antecipada da operação na instituição original pela nova entidade financeira, segundo o Banco Central do Brasil.
Na prática, o novo banco que você escolheu vai refinanciar a dívida com valor mais acessível. Aliás, saiba exatamente o valor em aberto do crédito ou financiamento, pois ao transferir para o novo banco, você pagará exatamente aquele valor, sem aumentar prazo e dívida.
Vale lembrar que antes de fazer a mudança é preciso conhecer o CET (Custo Efetivo Total), que são os encargos e despesas que estão envolvidos na transferência de banco.
De acordo com as instruções do BC, a instituição financeira tem obrigação de compartilhar informações relativas às operações de créditos, como:
- Número do contrato;
- Saldo devedor atualizado;
- Demonstrativo da evolução do saldo devedor;
- Modalidade;
- Taxa de juros anual, nominal e efetiva;
- Prazo total e remanescente;
- Sistema de pagamento;
- Valor de cada prestação (especificando o valor do principal e dos encargo) e
- Data do último vencimento da operação.
O que é necessário para a portabilidade?
Os documentos importantes para você levar ao novo banco são:
- RG
- CPF
- Comprovante de Residência
- Dados do banco antigo
Essas informações podem mudar de banco para banco, portanto consulte mais informações na instituição que escolheu.
Na transferência de banco para recebimento de salário é preciso que o cliente faça a solicitação por escrito, essa que pode ser feita via internet banking ou direto na agência.
O documento precisa conter dados da nova conta onde o salário deve ser depositado. O banco tem até 5 dias úteis para realizar a alteração após a comunicação.
Se a transferência por de crédito, solicite no banco antigo informações como número de contrato, saldo devedor e número de parcelas restantes. Esse extrato deve entregue no novo banco que receberá você como cliente.
Vale reforçar que o banco antigo pode fazer uma contraproposta e oferecer mais algumas vantagens ou até diminuição de algumas taxas. Pense bem se a proposta for boa!
A portabilidade bancária é a transferência de informações e documentos de um cliente e isso é feito entre os bancos, sem intermediação direta do próprio cliente. Caso os prazos ou a mudança não sejam cumpridos, procure o Procon. Lá, você terá a orientação como proceder e eles intercederam para resolver a transferência.